Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.

Identité et rôle du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est footlitely.org, une entreprise établie en Belgique et opérant dans le secteur des réparations de carrosserie à budget maîtrisé. Nous agissons en tant que responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des lois belges applicables.

Champ d’application de la présente notice

Cette politique s’applique à toutes les personnes qui visitent le site, soumettent des formulaires de contact ou interagissent avec nos services en ligne. Elle couvre les traitements effectués dans le cadre de nos activités commerciales en Belgique.

Catégories de données personnelles et sources

Nous collectons des données d’identification (nom, prénom), des coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), des informations relatives aux véhicules et aux demandes de réparation, ainsi que des données de navigation via des cookies. Ces informations proviennent directement des visiteurs ou de leurs interactions avec le site.

Finalités du traitement et bases légales

Chaque traitement poursuit une finalité précise : répondre aux demandes via le formulaire de contact sur la base de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ; gérer les cookies nécessaires sur la base de l’intérêt légitime ; respecter les obligations légales sur la base d’une obligation légale. Aucune finalité n’est poursuivie sans base légale appropriée.

Obligation de fournir les données et conséquences

La communication de certaines données est nécessaire pour traiter votre demande. Le refus de fournir ces informations peut entraîner l’impossibilité de répondre à votre requête ou d’utiliser certaines fonctionnalités du site.

Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies conformément à la réglementation ePrivacy belge. Une bannière de cookies est présente sur l’ensemble du site. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de cookies accessible depuis le pied de page.

Destinataires et transferts

Les données peuvent être partagées avec des prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) agissant en qualité de sous-traitants. Aucun transfert hors de l’Espace économique européen n’est effectué sans garanties appropriées.

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans après le dernier contact. Les données de navigation sont conservées conformément aux durées légales ou jusqu’à l’expiration des cookies.

Sécurité et minimisation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre les accès non autorisés. Seules les données strictement nécessaires sont collectées.

Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de la page Contacts ou à l’adresse [email protected].

Retrait du consentement et opposition au marketing

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez également vous opposer au marketing direct en utilisant les liens de désinscription ou en nous contactant.

Droit de réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge, dont les coordonnées sont disponibles sur le site officiel de l’autorité.

Données relatives aux mineurs

Le site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Décisions automatisées et profilage

Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative n’est prise sur la base des données collectées.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours celle publiée sur le site avec la date de dernière mise à jour indiquée en tête de page.